Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Mọi dữ liệu bạn chia sẻ khi đăng ký tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được 88casino xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo quy định địa phương
88casino Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp email đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 88casino, nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Biểu mẫu trực tiếp trên điện thoại, xử lý không cần chờ email.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách 88casino bảo vệ dữ liệu của bạn

Từ lúc bạn đăng nhập lần đầu trên điện thoại đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều đi qua lớp bảo mật riêng. Chúng tôi không tin tưởng mặc định vào bất kỳ thiết bị nào — kể cả thiết bị bạn đã dùng trước đó. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể đang hoạt động trên tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay không thể đọc được khi đang truyền.

Xác minh hai bước khi đăng nhập lạ

Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới, mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đăng ký trước khi cho vào tài khoản.

Kiểm soát lưu trữ cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Chính sách lưu giữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo định kỳ. Bạn cũng có thể chủ động yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư đôi khi có nhiều điều không rõ ràng. Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp phải khi dùng tài khoản 88casino, cùng câu trả lời thẳng thắn từ phía chúng tôi.

Không. Chúng tôi chỉ ghi mã giao dịch để đối soát số dư. Thông tin chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt và chọn mục 'Yêu cầu dữ liệu'. Hoặc gửi email kèm địa chỉ tài khoản, chúng tôi sẽ phản hồi trong 72 giờ làm việc.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cho đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch, theo yêu cầu vận hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Không dùng để theo dõi hành vi quảng cáo. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác nhận danh tính bằng email đăng ký. Sau khi xác minh, dữ liệu tài khoản sẽ được xóa theo chính sách lưu giữ hiện hành.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ 88casino được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang sử dụng.